1. 반품 서비스

고객님께서 구입하신 프로젝터를 구입일로부터 7일 이내에 직접 방문하셔서 제품을 반품 후 환불

받으실 수 있으며, 반품 조건은 다음과 같습니다.


1) 최초의 포장, 보증서류, 매뉴얼 및 액서서리 등 구입당시의 상태로 보존되어 있을 경우에 한해

    구입시 발생한 비용(운송비, 카드수수료)만 지불하시면 반품이 가능합니다.

2) 제품포장을 뜯은 경우에는 반품이 원칙적으로 불가합니다.

3) 부득이한 경우 담당자와 상의후 일정수수료 20%를 차감한 상태에서 환불가능합니다.

4) 구입하신 제품에 중대한 결함이 있을 경우에는 신품으로 교환해 드립니다. (불량화소, 색번짐

    현상 등등의 하자는 각제조사 A/S센터에 문의하여 주시면 됩니다.)

2. 교환 서비스

고객님께서 구입하신 프로젝터를 구입일로부터 7일 이내에 직접 방문하셔서 다른 기종으로 교환

하실 수 있으며, 교환 조건은 다음과 같습니다.


1) 상품의 포장 상태가 최초 구입시와 동일하게 유지되어 있어야 합니다.

2) 포장상태에 훼손이 있을시는 제품가격의 1%를 지불하셔야 합니다.

3) 제품을 사용하셨을 경우에는 제품가격의 10%을 지불하셔야 합니다.

3. 제품수리 서비스

고객님께서 구입하신 제품이 고장이 났을 경우, 본사에 문의하시어 수리서비스를 받으실

수 있으며, 수리 조건은 다음과 같습니다.

1) EPSON 램프 무상보증기간 6개월 600시간

 - 사용기간이 600시간 이하라도 6개월 경과시는 유상처리

 - 사용기간이 600시간 이상이라면 6개월 이전이라도 유상처리

2) 기타 제조사(파나소닉,소니,산요등)의 경우에 한하여, 기타 제조사의 품질보증서에

   준하여 제품 수리서비스를 받으실 수 있습니다.

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